Kort antwoord: nee. Consolidatie wordt vaak verward met "alles vervangen", maar dat is zelden de juiste, of enige, weg.
Veel MSP's die met ons in gesprek gaan, hebben in de loop der jaren een stack opgebouwd waar ze oprecht tevreden over zijn. Een endpoint-oplossing die goed werkt. Een RMM waar het team blindelings mee overweg kan. En dan komt het woord "consolidatie" op tafel, en voelt het meteen als: alles overboord, opnieuw beginnen.
Dat hoeft niet.
Wanneer een tool goed functioneert en het team eraan gewend is, zit de meerwaarde van vervanging zelden in de techniek zelf. De meerwaarde zit in wat je toevoegt: een SOC-laag, een SIEM, identiteitsbeveiliging die er nog niet was. Vervang je toch de kern, dan koop je jezelf een migratieproject, met bijbehorend risico, weerstand in het team en een periode van verminderde grip, terwijl het onderliggende gat elders zit.
Consolidatie is waardevol zodra je merkt dat losse tools elkaar overlappen, dat rapportage handmatig uit meerdere systemen moet worden samengevoegd, of dat je voor eenzelfde functionaliteit twee facturen betaalt. Dát zijn de signalen om te kijken naar een platform dat meerdere onderdelen combineert.
De vraag die je jezelf eerst moet stellen
Niet: "welk platform is het beste?" Wel: "welk gat in mijn dienstverlening kost me nu omzet of risico?" Vul dat gat eerst aan met wat past bij je bestaande stack. Pas als blijkt dat het aanvullen zelf onhoudbaar wordt (te veel losse consoles, te veel losse facturen), is een bredere platformkeuze aan de orde.
Benieuwd of jouw stack aanvulling of consolidatie nodig heeft? Dat brengen we in 30 minuten in kaart tijdens een gratis benchmarksessie. https://www.portland.eu/kennismakingsgesprek