Skip to Content

Vendor · ScreenConnect

ScreenConnect


Remote support die je team sneller maakt. ScreenConnect van ConnectWise geeft je technici veilige toegang tot elk apparaat, bij elke klant, en Portland begeleidt je bij de inrichting in het Nederlands.


Plan een kennismaking →  Bekijk de journey →



Vendor · ScreenConnect

ScreenConnect


Remote support die je team sneller maakt. ScreenConnect van ConnectWise geeft je technici veilige toegang tot elk apparaat, bij elke klant, en Portland begeleidt je bij de inrichting in het Nederlands.


Plan een kennismaking →  

Bekijk de journey →


DE OPLOSSING

Remote access en support, zonder omwegen.



ScreenConnect is de remote-supporttool van ConnectWise voor IT-dienstverleners. Je team neemt op afstand apparaten over, helpt eindgebruikers ad hoc of beheert onbeheerde machines, allemaal vanuit één console. Sessies worden gelogd en zijn te koppelen aan tickets, zodat je altijd kunt terugzien wie wat heeft gedaan en hoe lang het duurde.

DE OPLOSSING

Remote access en support, zonder omwegen.

ScreenConnect is de remote-supporttool van ConnectWise voor IT-dienstverleners. Je team neemt op afstand apparaten over, helpt eindgebruikers ad hoc of beheert onbeheerde machines, allemaal vanuit één console. Sessies worden gelogd en zijn te koppelen aan tickets, zodat je altijd kunt terugzien wie wat heeft gedaan en hoe lang het duurde.

Support

Ad-hoc sessies waarbij de eindgebruiker via een code of link verbinding maakt.

Access

Onbeheerde toegang tot servers en werkplekken die je permanent beheert.

Toolbox

Vaste tools, scripts en commando's direct beschikbaar in elke sessie.

Opname en logging

Sessies opnemen en volledig auditen, per technicus en per klant.

Integraties

Koppelingen met ConnectWise PSA en RMM en met andere MSP-tools.

ScreenConnect-interface met Support, Meeting, Access, sessies, privileged access en scherm delen
ScreenConnect

Remote support voor elk apparaat

Beweeg over een onderdeel van de interface of kies hierboven een onderdeel om te zien wat het doet.

Via Portland: begeleide onboarding, een vaste adviseur die Nederlands spreekt en één factuur in euro's.

Plan een kennismaking →
ScreenConnect-interface met Support, Meeting, Access, sessies, privileged access en scherm delen
ScreenConnect

Remote support voor elk apparaat

Beweeg over een onderdeel van de interface of kies hierboven een onderdeel om te zien wat het doet.

Via Portland: begeleide onboarding, een vaste adviseur die Nederlands spreekt en één factuur in euro's.

Plan een kennismaking →

Wat ScreenConnect onderscheidt

Wat ScreenConnect onderscheid

01 /

Beveiliging ingebouwd

Multifactorauthenticatie, rolgebaseerde rechten en uitgebreide auditlogs beschermen de toegang tot je klanten.

02 /

Cloud of on-premise

Kies zelf of je ScreenConnect als clouddienst gebruikt of op je eigen server host.

03 /

In je eigen huisstijl

Clientinstaller, supportportaal en meldingen pas je aan aan je eigen merk, zodat klanten jou zien en niet de tool.

VIA PORTLAND

Dezelfde tool. Ingericht voor jouw team.


Remote support staat of valt met hoe goed rechten, groepen en processen zijn ingericht. Daar helpen we je vanaf dag één mee.

Goed van start met ScreenConnect

We begeleiden je MSP bij onboarding en inrichting, samen met ScreenConnect. Denk aan rollen en rechten per technicus, groepen per klant en een branding die past bij jouw dienstverlening.

Een vaste adviseur die Nederlands spreekt

Je MSP Solution Advisor denkt in je eigen taal mee, en schakelt met ScreenConnect als je vastloopt.

Eén factuur in euro's

Al je licenties op één factuur. Geen valutarisico, geen creditcards, geen losse afrekeningen per vendor.

Eén aanspreekpunt voor al je vendoren

ScreenConnect via hetzelfde portaal en dezelfde contactpersoon als je andere vendoren.

Binnen het programma

Platform

We kijken wat ScreenConnect vervangt.

Process

We koppelen sessies aan je ticketflow.

Protection

We helpen toegang in te richten volgens least privilege.

Bekijk de journey →

VIA PORTLAND

Dezelfde tool. Ingericht voor jouw team.


Remote support staat of valt met hoe goed rechten, groepen en processen zijn ingericht. Daar helpen we je vanaf dag één mee.

Goed van start met ScreenConnect

We begeleiden je MSP bij onboarding en inrichting, samen met ScreenConnect. Denk aan rollen en rechten per technicus, groepen per klant en een branding die past bij jouw dienstverlening.

Een vaste adviseur die Nederlands spreekt

Je MSP Solution Advisor denkt in je eigen taal mee, en schakelt met ScreenConnect als je vastloopt.

Eén factuur in euro's

Al je licenties op één factuur. Geen valutarisico, geen creditcards, geen losse afrekeningen per vendor.

Eén aanspreekpunt voor al je vendoren

ScreenConnect via hetzelfde portaal en dezelfde contactpersoon als je andere vendoren.

Binnen het programma

Platform

We kijken wat ScreenConnect vervangt.

Process

We koppelen sessies aan je ticketflow.

Protection

We helpen toegang in te richten volgens least privilege.

Bekijk de journey →

Portland Pick

„ScreenConnect is precies het soort tool waarmee je het vertrouwen van eindgebruikers verdient: snel, simpel en zonder poespas. Het is niet voor niets vaak de eerste stap die onze partners zetten richting het volledige ConnectWise Platform.”

George van Brugge George van BruggeOprichter en CEO Portland




Leer ScreenConnect kennen

Alle events →

Events laden…

Portland Pick

„[Nieuwe quote: waarom Portland voor ScreenConnect kiest]”

George van Brugge George van BruggeOprichter en CEO Portland [CHECK]


Leer ScreenConnect kennen

Alle events →

Events laden…

GOED OM TE WETEN

Veelgestelde vragen over ScreenConnect

MSP's in Nederland en België kunnen ScreenConnect afnemen via Portland, een value-add distributeur voor MSP's in de Benelux. Portland begeleidt je bij de onboarding, je MSP Solution Advisor denkt in het Nederlands met je mee en je ontvangt één factuur in euro's. De implementatie koppelen we aan het High Performance MSP Program.

Met Support start je ad-hoc sessies waarbij de eindgebruiker meekijkt en toestemming geeft. Met Access heb je onbeheerde toegang tot machines die je permanent beheert, zoals servers. Veel MSP's gebruiken beide, afhankelijk van het type dienstverlening.

Niet altijd. Veel RMM's hebben een ingebouwde remote tool. ScreenConnect loont vooral als je team veel ad-hoc support levert of meerdere tools wil vervangen. In de stack audit zien we eerlijk wat voor jou het meest oplevert.

GOED OM TE WETEN

Veelgestelde vragen over ScreenConnect

MSP's in Nederland en België kunnen ScreenConnect afnemen via Portland, een value-add distributeur voor MSP's in de Benelux. Portland begeleidt je bij de onboarding, je MSP Solution Advisor denkt in het Nederlands met je mee en je ontvangt één factuur in euro's. De implementatie koppelen we aan het High Performance MSP Program.

Met Support start je ad-hoc sessies waarbij de eindgebruiker meekijkt en toestemming geeft. Met Access heb je onbeheerde toegang tot machines die je permanent beheert, zoals servers. Veel MSP's gebruiken beide, afhankelijk van het type dienstverlening.

Niet altijd. Veel RMM's hebben een ingebouwde remote tool. ScreenConnect loont vooral als je team veel ad-hoc support levert of meerdere tools wil vervangen. In de stack audit zien we eerlijk wat voor jou het meest oplevert.

Volgende stap

Past ScreenConnect bij jouw servicedesk?

Dat hoor je in één gesprek, zonder verkooppraatje.

Plan een kennismaking →

1:1 met een MSP Solution Advisor, vrijblijvend.