Elke keer dat een engineer het scherm van een eindgebruiker overneemt, staat die klant stil. Wist u dat IT-downtime het MKB gemiddeld duizenden euro's per uur kost? Daarnaast eisen klanten en cyberverzekeraars tegenwoordig honderd procent transparantie: onbeheerde admin-rechten, gedeelde wachtwoorden en ontbrekende audit-logs vormen een direct bedrijfsrisico voor de MSP.
Dat moet en kan anders.
In dit webinar rekenen Portland en ConnectWise af met traditionele, inefficiënte IT-support. Aan de hand van de Portland Performance Prism laten we zien hoe succesvolle MSP's en IT-afdelingen hun support naar de achtergrond verplaatsen, hun marges beschermen en hun security dichttimmeren.
Wat we exact behandelen in 45 minuten:
- Waarom de '2010-manier' van support leveren je marges opeet. Ontdek hoe je via de command-line/terminal op de achtergrond problemen oplost, resulterend in zero downtime voor de eindgebruiker
- Waarom rondslingerende admin-wachtwoorden onacceptabel zijn. We duiken in de praktijk van Privileged Access Management (PAM) en sluitende audit-logs.
- Waarom IT-professionals afstappen van logge legacy tools (die dwingen tot dure licenties en sessies afbreken) en kiezen voor een oplossing die wél naadloos integreert.
- Ontdek hoe je via onze exclusieve 1-op-1 scan (van 45 minuten) direct inzicht krijgt in de volwassenheid, efficiëntie en security van jouw eigen MSP
We sluiten af met een live demo van 10 minuten. ConnectWise laat uitsluitend de high-end features zien die de helpdesk vandaag nog transformeren: de Backstage-feature voor support op de achtergrond en Privileged Access voor strak en veilig rechtenbeheer.
Schrijf je nu in en til jouw IT-support van reactief naar proactief én professioneel!